Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: 27 tháng 2, 2026
Chào mừng bạn đến với AIBOX Smartgate. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin người dùng trong quá trình vận hành hệ thống kiểm soát ra vào khu dân cư.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
1.1. Thông Tin Cá Nhân
- Cư dân: Họ tên, số điện thoại, số căn hộ, thông tin phương tiện (biển số, loại xe, màu sắc)
- Ban quản lý: Họ tên, email, số điện thoại, quyền quản trị hệ thống
- Bảo vệ: Họ tên, số điện thoại, ca trực, lịch sử thao tác trên hệ thống
1.2. Dữ Liệu Phương Tiện & Hình Ảnh
- Biển số xe, loại xe, màu sắc, hình ảnh phương tiện
- Hình ảnh chụp tại thời điểm ra vào cổng
- Thời gian, chiều ra/vào, cổng sử dụng
- Trạng thái nhận diện (hợp lệ / xe lạ / blacklist)
1.3. Quyền Truy Cập Ứng Dụng
AIBOX Smartgate yêu cầu các quyền sau trên thiết bị:
- Camera: Chụp ảnh phương tiện và biển số tại cổng
- Thư viện ảnh: Lưu và xem hình ảnh lịch sử ra vào
- Kết nối mạng: Đồng bộ dữ liệu thời gian thực với máy chủ và thiết bị barie
- Thông báo đẩy: Nhận cảnh báo khi phát hiện xe lạ hoặc sự cố
Lưu ý: Hình ảnh biển số và phương tiện chỉ được sử dụng cho mục đích kiểm soát ra vào và lưu trữ lịch sử, không chia sẻ với bên thứ ba.
2. Cách Sử Dụng Thông Tin
- Vận hành hệ thống kiểm soát ra vào tự động bằng AI
- Nhận diện biển số và so khớp với cơ sở dữ liệu cư dân
- Điều khiển barie tự động hoặc bán tự động
- Gửi cảnh báo đến Bảo vệ và Ban quản lý khi phát hiện xe lạ
- Lưu trữ lịch sử ra vào phục vụ tra cứu và kiểm tra
- Tạo báo cáo thống kê lưu lượng xe phục vụ quản lý
- Cải thiện độ chính xác của hệ thống AI nhận diện biển số
3. Dữ Liệu Hình Ảnh và Lịch Sử Ra Vào
3.1. Thu Thập Hình Ảnh
Hệ thống tự động chụp hình tại mỗi lần ra vào bao gồm:
- Hình ảnh toàn xe và khu vực cổng
- Hình ảnh cận biển số xe
- Timestamp và metadata (cổng, chiều, kết quả nhận diện)
3.2. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu
- Hình ảnh và lịch sử được lưu trữ tối đa 90 ngày
- Sau 90 ngày, dữ liệu được xóa tự động theo lịch
- Ban quản lý có thể yêu cầu xóa sớm theo quy định của khu dân cư
- Dữ liệu phương tiện cư dân được giữ trong suốt thời gian cư trú
4. Bảo Mật Thông Tin
- Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (SSL/TLS)
- Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật tại Việt Nam
- Phân quyền truy cập theo vai trò (Admin / Ban quản lý / Bảo vệ)
- Giám sát và phát hiện hoạt động bất thường
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
- Nhật ký thao tác cho mọi hành động trên hệ thống
5. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba, ngoại trừ:
- Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
- Khi cần thiết để vận hành dịch vụ (nhà cung cấp hạ tầng đám mây đã ký cam kết bảo mật)
- Khi cư dân hoặc Ban quản lý đồng ý rõ ràng
6. Quyền của Người Dùng
- Yêu cầu xem thông tin phương tiện đã đăng ký
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
- Yêu cầu xóa dữ liệu khi chấm dứt cư trú
- Tra cứu lịch sử ra vào của phương tiện thuộc căn hộ
7. Liên Hệ
Nếu có câu hỏi về Chính sách bảo mật, liên hệ:
- Tên ứng dụng: AIBOX Smartgate
- Email: [email protected]
- Số điện thoại: +84 972 057 159
- Địa chỉ: OF 03-06, tòa OF, Vinhomes Westpoint, Phường Từ Liêm, Hà Nội
Bằng việc sử dụng AIBOX Smartgate, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.